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Informationen zur Online-Streitbeilegung
Für verbraucherrechtliche Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung (die sog. OS-Plattform) eingerichtet, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen.
Wir weisen darauf hin, dass wir – vorbehaltlich einer anderweitigen Vereinbarung im Einzelfall – an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherstreitschlichtungsstelle derzeit nicht teilnehmen und hierzu auch nicht verpflichtet sind.
Bildnachweis
Alle Zeichnungen („Strichmännchen“), wenn nicht anders angegeben: © Trueffelpix / Fotolia